2023年度社会责任报告

一、前言

1.公开陈述

国家电光源质量检验检测中心（北京）（以下简称中心）长期从事照明产品的质量检测、检测方法研究、标准开发等技术服务工作,是国家认证认可监督管理委员会授权的国家产品质检中心。作为国内第一批通过中国合格评定国家认可委员会的检测实验室，中心迄今认可范围已覆盖600多个照明标准。目前，我中心拥有国家认证认可监督管理委员会授权的国家电光源质量检验检测中心和国家轻工业电光源产品质量监督检测中心，是中国强制性产品认证指定实验室、国际电工委员会IECEE CB体系认可的CB检测实验室、工业和信息化部授权的工业（照明电器）产品质量控制和技术评价实验室、中国能效标识管理中心照明电器产品能效标识备案检测实验室、中国质量认证中心照明产品自愿认证的签约实验室。

中心按照“传递信任，服务发展”的要求和国家认监委提出的国家产品质检中心履行社会责任、强化社会责任建设的目标，自2014年起建立社会责任报告制度。

本报告反映了国家电光源质量检验检测中心（北京）2023年度履行社会责任的工作成果。我们承诺报告所反映的内容真实、有效，接受社会各界的监督！

2.本报告编制依据

本报告依据国家认监委印发的《国家产品质量监督检验中心社会责任报告制度实施指导意见》和《国家产品质量监督检验中心社会责任报告编写提纲指南（试行）》编写，主要介绍2023年国家电光源质量检验检测中心（北京）在履行社会责任方面的情况。

3.报告的时间和范围界定

本报告的报告主体是国家电光源质量检验检测中心（北京），为年度社会责任报告，报告时间范围为2023年1月1日至2023年12月31日。为保持报告内容连贯性，部分内容可能延伸出上述时间范围。

4.本机构的社会责任战略、方针、目标和价值理念

战略：以先进的技术和优质的服务，打造国际领先的照明技术机构，为政府和社会提供优质、可靠的检测技术支持和权威的质量检验相关服务。

方针：全员参与、公平公正、准确高效、诚实守信、服务客户。

目标：成为具有专业品质、职业精神、广受尊敬的照明技术机构。

价值理念：光明磊落、尽职尽责、尊重信任、沟通协作、为他人创造时间和空间。

二、社会责任的制度建设

1.履行社会责任的措施及制度规定

中心一贯注重和自觉履行自身社会责任，树立作为国家产品质检中心的良好社会形象；我们把履行社会责任作为检验检测业务发展的内在要求全面融入中心的发展战略和机构文化中，以人为本，不断满足员工发展需要，积极推动将中心建设成为国际一流照明技术机构，实现可持续发展。

中心积极关注检测机构的社会责任政策，将相关政策要求融入中心内部管理制度，同时收集研究社会对国家质检中心社会责任的期望和要求，积极开展有关社会责任工作。

2.社会责任体系运行和自我改进情况

中心按照主管单位的指导要求，2014年首次报送和发布年度社会责任报告，之后逐步完善社会责任管理机制，规范地推进中心履行相关社会责任。

通过中心官方网站，每年将“国家电光源质量检验检测中心（北京）年度社会责任报告”进行公示，向社会报告和公布我们作为国家产品质检中心履行社会责任的现状、规划和措施，完善沟通方式，接受利益相关者和社会的监督。

3.利益相关方的识别和参与

中心建立对外宣传的官方网站，公布中心对外联系方式，通过各种途径宣传中心的社会服务功能和职责，建立了与员工、客户、各级政府、供应商、公众及同行业组织间的沟通机制，充分尊重和维护利益相关方的合法权益。与利益相关方建立起合作共赢的和谐关系。

政府：通过定期汇报、接受各级管理机构的监督检查、参与政策法规的学习等途径，加强与各级政府和主管部门的沟通联系和友好合作，确保中心工作符合政府各项法律法规、政策规定。

员工：通过工作会、专题座谈会、合理化建议征集等，积极获取员工的意见和建议，维护职工合法权益；通过组织学习培训、考核晋升等方式为员工成长提供更多的机会。

客户：通过客户满意度调查、技术培训、交流会、电话邮件及时沟通等与客户保持良好的合作关系；中心非常重视和关注客户需求，并根据市场和客户的需求对中心各项服务流程持续改进，提供专业、高效和客户满意的解决方案，为客户提供更优质服务。

供应商：通过供应商资质审查、现场考察、征求意见、招投标等方式加强与供应商的交流合作，构建安全、稳定、可靠的合作关系；实现阳光采购和绿色采购，维护长期合作、共同发展。

公众：积极维护中心公正、诚信的良好形象，为社会创造价值；通过参加和举办展会、技术论坛等活动，宣传绿色节能产品、适老照明、智能照明系统等发展理念、推广节能技术、节能产品、智能照明系统等最新成果，积极参与公益事业，积极履行社会责任，真诚回报社会。

三、履行社会责任情况

1.诚信责任

中心接受国家市场监督管理总局、中国合格评定国家认可委员会、中国轻工业联合会、中国质量认证中心等国家政府部门、认证认可机构、行业主管单位的监督管理，接受北京市市场监督管理局、北京市科学技术委员会等北京市政府相关部门的监督管理，同时接受行政主管北京一轻控股有限责任公司、北京一轻科技集团有限公司的领导和指导。中心严格执行国家有关产品质量检验的政策和法规，强化管理。同时不断加强员工法律意识的宣传和培训力度，对新进人员进行入职培训，不定期进行法律法规集中培训。多年以来，无任何重大违法、违规的负面事件的发生。

中心在业务范围内，对所有检验委托方和受检单位都坚持同等标准，做到数据准确，结论公正，坚持客观、公平、公正、科学、求实的第三方立场。对受检单位提供的各种资料、各类信息、样品及检验数据严格保密，不为其它单位所利用。中心不允许全体员工参与从事所检产品的生产、销售、监制、研制、技术开发、技术咨询等工作。开展的检测工作以产品质量标准为依据，遵守国家有关产品质量标准政策和法规，不受任何行政干预、外界压力和经济影响，保证做到公正性和科学性。这是中心作为第三方检测机构的公开声明，接受客户和社会的监督。

2.经济与服务责任

2023年，中心积极参与国际、国内标准的制（修）订，布局产业发展的制高点，研发针对新产品的检测方法，提升检验检测技术能力，拓宽检验检测领域范围。组织方法标准等技术性培训，确保人员上岗资质；积极拓展检测业务，积极发挥对服务经济社会发展的促进作用。

中心积极组织和参与各类行业学术活动，以国内技术专家组等形式开展主题标准化工作，组织开展多场线上线下会议、并在业内权威会议上做专题报告，向照明企业、检测机构宣贯照明领域最新标准，探讨照明新技术及发展趋势，助力照明行业高质量发展，协助企业提高产品质量监控水平。

3.社会责任

（1）保障安全

中心建立健全了安全生产目标责任制，设专职领导全面负责中心的安全管理工作，确保安全工作目标和责任的落实。对安全危险因素进行了识别，制定了安全应急预案。中心十分重视加强员工的安全责任意识，通过入职安全培训、在职法律法规培训、定期应急演练等方式确保安全意识深入人心，从根本上防止安全事故发生。2023年度中心未发生一起不稳定事件，工伤、交通、设备等安全事故发生率为零。

（2）员工权益

中心严格执行员工录用程序，按照《劳动合同法》等相关法律法规与录用人员签订劳动合同，缴纳养老、医疗、失业、工伤和生育等保险以及住房公积金。员工享有年休假、婚假、产假、丧假等带薪假日，员工权益得到较好保护。

中心高度重视人才的培育，每年根据单位发展目标制定专项人才储备和培养计划，根据中心的发展需要积极引进和培养各类人才。除了对新进职工开展行政、财务、安全、业务等一系列的入职培训之外，还定期对在职职工开展涵盖政策法规、检测标准、认证规则、工作方法等继续教育培训。

（3）参与社会公益

中心积极参与社会公益活动，充分利用自身技术和人才优势为社会提供公益性服务。积极为各级市场监管执法人员针对学校教室照明产品质量监管提供技术支撑工作，为解决基层监管执法的技能专业化问题，解决产品评价评判准确性问题，组织技术专家为一线执法人员开展专项专业知识培训，了解和掌握教室照明产品技术难点及现场测试关键点，协助执法人员监管工作的顺利开展。积极参与和推进紫外杀菌、植物照明、适老照明、智能照明、绿色照明产品等社会关注热点标准的制修订工作，解决企业生产无标准指导，同时通过统一标准要求解决市场产品参差不齐的现状，在标准制定过程中通过组织专家组讨论和检测验证，解决相关产品的安全隐患和技术问题，服务社会公众。

（4）报告责任

中心定期向相关上级主管部门书面报告业务状况、行业发展动态信息；对于在检验检测过程中发现存在重大质量风险，将及时向相关行政部门报告。

4.环保责任

中心严格执行《环保法》相关规定，积极履行环境保护的社会职责。检验检测过程中形成的废液、废气做到达标排放，废旧杂物和废弃包装的回收处理符合环境保护的要求、满足员工职业健康的要求。中心对日常工作中的各项活动进行环境影响评估，并明确各类废弃物的处理和配置相应的设备。2023年未发生有害物质排放事故，实验室产生的有关废弃物、垃圾均得到合理处置。同时积极落实低碳节能管理相关规定，倡导纸张双面打印、人走关灯等，厉行节约，反对浪费。

四、结语

2024年中心将更加重视作为国家产品质检中心的社会责任和公益性角色，继续做好以下几个方面的工作：

1.作为国家产品质检中心，中心将全力为政府质量监管部门

提供有力的技术支撑，通过高质量的检验检测服务，向社会展示国家产品质检中心的公信力和权威性。同时，加大社会公益事业的参与力度，积极为社会公益事业的发展贡献一份力量。

2.持续改进实验室质量管理体系，依法合规开展检验检测活动，出具检验检测报告，为社会提供权威的质量检验检测服务。

3.积极应对外部环境的不确定性，在强化目前业务优势的前提下，加快开发新的技术领域，开发新的业务模式和服务模式，持续保持社会责任的履行能力。

4.继续完善内部管理。结合业务开展需要，组织各类培训活动，持续提升员工队伍综合素养，同时让每一位员工的合法权益得到保障，让每一位员工都有机会成就自我，促进员工与中心共同发展。

国家电光源质量检验检测中心（北京）

                                                                                                  2024年3月5日