9月20日,北京市朝阳区质量基础设施“一站式”服务工作站(十里河灯饰城站)挂牌仪式在北京十里河灯饰城举行。
北京市朝阳区市场监督管理局标准化科科长朱忠良,认证科科长刘大勇,消保科调研员刘大忠,计量科副科长赵梓伶;国家电光源质量监督检验中心(北京)业务主管郭志成;十里河灯饰城总经理尤作文,运营总监尤岳靖,市场部经理王振南以及商户代表等50余人共同见证了“一站式”服务工作站的挂牌。
质量基础设施“一站式”服务,是通过融合计量、标准、认证认可、检验检测、质量管理等要素资源,面向企业、产业、区域特别是中小企业提供的全链条、全方位、全过程质量基础设施的一种综合服务。
十里河灯饰城“一站式”服务工作站服务的主要商户均为照明灯饰企业及经销商,国家电光源质量监督检验中心(北京)将充分利用长期从事照明产品的检验认证、标准研制和各种照明技术服务工作的经验,在标准、认证及检验检测方面为“一站式”工作站提供保障。
在挂牌仪式上,朝阳区市场监督管理局标准化科科长朱忠良作了发言。他指出,质量是企业的生命,是产业发展的基石。随着市场竞争的日益激烈,提升产品质量、加强质量管理已成为企业生存和发展的关键。而质量基础设施一站式服务站的设立,正是为了满足灯饰企业对质量提升的迫切需求,为灯饰产业的持续健康发展提供有力的支撑。
对于十里河灯饰城“一站式”服务工作站设立的初衷及作用,朱科长向商户代表进行了介绍。他说,十里河灯饰城质量基础设施“一站式”服务站,将由市场监管局牵头,整合计量、标准、认证认可、检验检测、质量管理等各方面的资源,为灯饰企业提供全方位、一站式的质量服务。在这里,企业可以获得精准的计量检测服务,确保产品指标符合标准;可以参与标准的制定和修订,提升企业在行业中的话语权;可以进行产品认证,提高产品的市场认可度;可以进行质量检验检测,及时发现和解决产品质量问题;还可以接受专业的质量管理培训,提升企业的质量管理水平。
据了解,十里河灯饰城的“一站式”服务工作站还明确了服务流程。即:企业提出需求,质量基础设施“一站式”服务工作站(十里河灯饰城站)工作人员收集需求,报市场监管局质量发展科,质量发展科将需求分配给相应业务科室同时跟进服务,业务科室开展服务直至服务结束,并将完成结果报质量发展科。最后质量发展科对服务对象进行满意度调查,同时与业务科室商讨,分析改进服务,并归档。
此次挂牌恰逢全国“质量月”,消保科调研员刘大忠还为参会的商户代表进行了主题为“守住底线,做好自己”的消费者保护法相关知识培训。
来源:中国照明电器杂志微信公众号